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panchengyong 5905135258 docs: 更新 PRD 与 issues-0325-1 问题说明
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2026-03-28 11:19:47 +08:00

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范氏国香商城小程序 · 产品需求文档PRDV1.0

技术底座CRMEB Pro v3.5 二次开发
文档日期2026-03-23
文档状态:当前分支产品需求基线(对齐 fsgx 需求)


1. 文档说明

1.1 文档目的

本文档基于《范氏国香小程序fsgx-V1.0.docx》整理定义范氏国香商城小程序微信端 + 管理后台)的功能范围、核心业务逻辑、参数配置和交付验收标准,并明确当前分支与目标需求的差异,作为后续研发、测试与运营的统一依据。

1.2 文档范围

  • 用户端(微信小程序)功能需求
  • 管理后台PC端功能需求
  • 核心业务逻辑(推荐返现、会员等级、积分释放)
  • 数据改造与非功能性要求
  • 当前版本不一致/不满足项清单

1.3 术语定义

术语 定义
报单商品 参与推荐奖励与等级业绩统计的商品当前目标主商品为艾制品三条套餐4333元/单)
普通商品 不参与推荐奖励的商品,可支持积分支付
待释放积分 推荐奖励入账后冻结的积分,按日释放
已释放积分 已完成释放、可消费的积分,仅可用于普通商品
直推 用户直接邀请并绑定的一级成员
伞下 用户的所有直推及其下级组成的推荐网络
会员分销等级 创客、云店、服务中心、合伙人
级差 上级可获得的奖励与下级当前等级奖励之间的差额机制
推荐返现循环 邀请满 3 人按 20%/30%/50%返现,后续继续按 3 人周期循环

1.4 版本记录

版本 日期 变更说明 负责人
V1.0 2026-03-23 首版:按 fsgx 需求重编写,并纳入当前分支差异清单 AI + 产品/研发

2. 产品概述

2.1 产品背景

范氏国香商城定位于大健康艾制品电商场景,通过小程序承载商品销售、社交裂变与会员激励,形成“购买-推荐-复购”的增长闭环。

2.2 产品定位

维度 描述
产品形态 微信小程序 + PC 管理后台
核心商品 艾制品三条套餐4333元/单)及周边商品
商业模式 社交裂变 + 推荐返现 + 会员积分体系
目标用户 有健康消费需求且具备社交分享意愿的用户
核心差异化 邀请三人返现免单机制 + 分级积分激励

2.3 目标用户

用户类型 特征 核心诉求
普通消费者 首购用户,关注商品价值 流畅下单与可见返现规则
推广用户(创客) 有一定社交资源 明确返现进度和积分收益
团队用户(云店/服务商) 有管理下级需求 团队数据透明、收益可追踪
平台运营人员 负责运营与风控 高效配置、可追溯财务与订单

2.4 产品目标

  • 为用户提供明确、可预期的推荐返现与积分成长体验
  • 通过返现循环与等级激励提高裂变转化与复购
  • 为运营提供“参数可配、过程可查、结果可审计”的后台系统
  • 保持 CRMEB 复用能力,降低二开复杂度与维护成本

3. 核心业务逻辑

3.1 推荐返现机制(核心)

3.1.1 基础规则

  • 用户 A 邀请的直推成员按“购买报单商品并支付成功”计入有效推荐
  • 同一推荐周期按 3 人结算:
    • 第 1 人:返现 20%
    • 第 2 人:返现 30%
    • 第 3 人:返现 50%
  • 累计返现 100% 后进入下一轮 3 人循环
  • 返现金额进入用户现金余额,可提现(扣除手续费)

3.1.2 可配置参数

  • 周期人数(默认 3
  • 周期内每位返现比例(默认 20/30/50
  • 返现基数(按实付金额/按固定金额)
  • 返现发放时机(支付即发放/确认收货后)

3.1.3 返现佣金记录

  • 同时记录报单商品订单产生的推荐人佣金明细记录eb_user_brokerage表中status=1type=get_brokeragetitle=推广佣金

3.1.4 异常与边界

  • 退款/撤单后,需回滚对应返现及进度
  • 同设备/同账号异常刷单需支持风控拦截
  • 后台人工取消订单时,需同步返现逆操作并记录审计日志

3.2 分销等级体系

等级 升级条件 直推积分奖励 伞下积分奖励 说明
创客 直推满3单 500 0 阈值可配置
云店 伞下满30单至少3直推 800 300 级差计算
服务商 伞下满100单至少3直推 1000 200 级差计算
分公司 伞下满1000单至少3直推 1300 300 级差计算

规则补充:

  • 等级默认自动升级,允许后台手动调整
  • 支持“不考核”开关,标记用户不参与自动考核
  • 批量购买触发升级时,先升级后结算剩余单据奖励

3.3 账户与积分体系

账户 来源 用途 提现
现金余额 推荐返现、后台充值 消费、提现 可提现默认7%手续费)
待释放积分 等级后推荐奖励 按日释放 不可提现
已释放积分 每日释放所得 购买普通商品 不可提现

积分规则:

  • 日释放比例默认 0.4%(千分之四),后台可调
  • 积分不可转赠,不可直接提现
  • 报单商品不允许积分支付
  • 更新相关推荐会员(直推积分奖励、伞下积分奖励获得者)的待释放积分(frozen_points
  • 同时记录报单商品订单产生的待释放积分明细记录eb_user_bill表中status=0type=integraltitle=直推积分奖励 | 伞下积分奖励

3.4 多单购买与升级联动

  • 用户一次购买 N 单报单商品时:
    1. 先按新增有效业绩判断是否升级
    2. 从达标后剩余单数起,按新等级发放积分奖励
    3. 推荐返现按周期规则逐单累计

4. 用户端功能需求(小程序)

4.1 登录与注册

  • 微信授权登录、手机号快捷绑定P0
  • 推荐关系参数绑定且不可篡改P0
  • 新用户规则引导页P1

4.2 首页

  • Banner 与活动专区P0
  • 报单商品与普通商品推荐区P0
  • 公告通知P1

4.3 商品与购买

  • 商品分为报单商品与普通商品
  • 订单提交与支付成功后触发:推荐返现 + 等级积分逻辑
  • 支付方式:
    • 微信/支付宝:所有商品
    • 余额:按后台商品配置
    • 积分:仅普通商品,且受后台配置控制

4.4 推荐裂变

  • 专属分享海报和邀请链接
  • 推荐关系树可视化展示(直推/伞下)
  • 推荐收益列表(返现 + 积分)可追踪到订单
  • 推荐返现循环进度展示(当前周期第几人、已返现金额、下一档比例)

4.5 个人中心

  • 我的订单:状态筛选、详情、物流、售后
  • 我的资产:现金余额、待释放积分、已释放积分
  • 我的推荐:人数、订单、等级、收益统计
  • 提现申请:显示手续费、预计到账金额

5. 管理后台功能需求PC端

5.1 数据看板

  • 今日新增、订单、销售额、返现金额
  • 推荐转化漏斗(邀请点击 -> 绑定 -> 首购)
  • 会员等级分布与升级趋势

5.2 用户管理

  • 用户查询、详情、关系树
  • 等级手动调整、不考核开关
  • 账户资金与积分人工调整(带原因与日志)

5.3 商品管理

  • 报单商品标记 is_queue_goods
  • 支付方式可配置(余额/积分开关)
  • 上下架、库存、预警

5.4 订单管理

  • 订单检索、详情、发货、售后
  • 支持后台取消订单并触发全额返还逻辑
  • 取消/退款对返现与积分的冲销记录

5.5 财务管理

  • 推荐返现流水(按用户/订单/周期)
  • 提现申请审核与手续费管理
  • 积分发放与释放日志
  • 日/月/年报表导出

5.6 营销配置中心

  • 推荐返现周期人数
  • 分段返现比例(如 20/30/50
  • 等级升级门槛与奖励值
  • 积分释放比例
  • 提现手续费
  • 返佣范围配置:所有商品 / 仅报单商品

5.7 内容与活动管理

  • Banner、文章、公告管理
  • 活动发布、报名、核销

6. 与当前版本不一致/不满足功能点(重点)

说明:以下“当前版本”基于当前分支代码与既有 HJF 方案,对照 fsgx V1.0 目标形成。

序号 功能点 fsgx 目标要求 当前版本现状 差异结论 优先级
1 核心激励模型 邀请三人返现 20/30/50 循环 以“公排进四退一”为主展示与规则 重大不一致 P0
2 返现来源定义 现金余额主要来源为推荐返现 当前语义与实现更偏公排退款 业务口径不一致 P0
3 普通会员奖励 普通会员可参与返现(升级后叠加积分) 当前描述与逻辑偏“升级后才有主要奖励” 奖励起点不一致 P0
4 批量购买升级结算 先升级再结算剩余单奖励 当前未形成明确落地逻辑 功能缺失 P0
5 后台取消订单返还 支持后台取消后全额返还 当前规则与流程未完整覆盖 功能缺失 P0
6 营销参数模型 返现比例与人数可自由配置 当前仍有公排触发倍数相关配置 参数模型不一致 P0
7 返佣范围配置 支持“所有商品/报单商品” 已提出问题项,未确认完整落地 功能不完整 P1
8 商品编辑 is_queue_goods 保存后需正确落库 已有缺陷记录:修改后未更新数据库 缺陷待修复 P0
9 前端文案与页面结构 以推荐返现为主叙事 当前存在 queue 公排页面及文案 交互叙事不一致 P1
10 Mock 到真实接口收敛 关键模块应接入真实 API 部分 HJF 模块仍为 USE_MOCK 集成不完整 P1

建议验收标准(针对差异):

  • 返现配置改动后,下一笔有效订单按新规则生效并可追溯
  • 推荐三人循环在用户端可见进度且与财务流水一致
  • 取消订单时,返现与积分冲销一致且无脏账
  • is_queue_goods 在商品编辑保存后稳定落库并影响支付/奖励逻辑

7. 数据库与接口改造方案

7.1 数据模型建议

  • 返现进度表:记录用户返现周期状态(周期索引、当前位次、累计返现金额)
  • 返现流水表:记录返现发放/冲销明细(来源订单、比例、金额、状态)
  • 奖励配置表:支持“周期人数 + 分段比例”可配置
  • 订单扩展字段:记录是否参与返现、返现计算版本

7.2 关键接口建议

  • GET /api/rebate/progress:用户当前返现周期进度
  • GET /api/rebate/logs:返现流水列表
  • PUT /admin/rebate/config:返现配置管理
  • POST /admin/order/cancel_refund:后台取消并触发返还/冲销

7.3 兼容策略

  • 保留旧数据结构,新增版本号字段区分公排历史与返现新逻辑
  • 新逻辑灰度开关,允许按时间或商品范围切换
  • 财务报表提供历史口径与新口径并行查询

8. 非功能性需求

8.1 性能

  • 下单后奖励计算链路接口 P95 < 300ms异步结算除外
  • 财务流水分页查询在 10 万级数据下响应 < 2s
  • 每日积分释放任务在 5 分钟内完成

8.2 一致性与安全

  • 奖励发放、冲销、提现须事务一致
  • 订单状态变化与奖励状态双向校验,避免重复发放
  • 所有金额计算使用高精度方案,禁止浮点误差
  • 关键操作(配置变更、人工调账、取消返还)必须审计留痕

8.3 可运维性

  • 关键任务提供失败重试与报警
  • 提供“按订单重算奖励”工具接口(仅管理员可用)
  • 配置变更需记录操作者、变更前后值、生效时间

附录 A本版本实施优先级建议

  • P0首批上线核心返现引擎、订单取消返还、商品报单标记修复、财务流水闭环
  • P1第二阶段推荐进度可视化、营销配置增强、Mock 全量切换真实接口
  • P2优化阶段风控规则、运营分析看板深化、批量重算工具